Verliest jouw team tijd aan e-mails over afspraken, dubbele boekingen en handmatige agenda-updates? Microsoft Bookings is de ingebouwde plannings- en reserveringstool van Microsoft 365 waarmee klanten en collega’s zelf een afspraak inplannen via een gepersonaliseerde reserveringspagina. In de cursus Microsoft Bookings bij ECT leer je de volledige workflow: van een reserveringspagina opzetten en tijdslots beheren tot bevestigingen automatiseren en koppelen met Outlook en Teams.
Deze cursus is ideaal voor administratieve medewerkers, secretaresses, management assistants en iedereen die afsprakenbeheer wil automatiseren in Microsoft 365. Bij ECT werk je in een kleine groep van maximaal 12 deelnemers, ontvang je een certificaat op naam en profiteer je van 6 maanden helpdesk en een come-back garantie. Schrijf je in via contact@ect.be of bel 03/239.54.67.
Voorkennis: basiscomputervaardigheden volstaan. Basiskennis Office 365 is handig maar niet verplicht.
In deze opleiding leer je hoe je Bookings inzet om reserveringen, kalenders en bevestigingen professioneel te beheren. Je krijgt een helder overzicht van alle relevante Microsoft-tools en past alles meteen praktisch toe, zodat je na de training direct resultaat ziet in jouw organisatie.
Wil je ook Teams diepgaand leren voor vergaderen en samenwerken naast Bookings? Onze cursus Teams behandelt de volledige Teams-omgeving inclusief de Bookings-integratie.
Microsoft Bookings is een plannings- en reserveringstool van Microsoft 365 waarmee je een gepersonaliseerde online boekingspagina aanmaakt. Klanten, patiënten of collega’s kiezen zelf een beschikbaar tijdslot – zonder e-mailheen-en-weer. Bookings stuurt automatisch bevestigingen en herinneringen en synchroniseert met de Outlook-agenda. Typische toepassingen: klantenservice, consultaties, intakegesprekken, technische interventies en kantoorbezoeken.
Outlook Agenda is een persoonlijke agenda voor intern gebruik: je plant zelf afspraken en nodigt collega’s uit. Microsoft Bookings is een extern boekingsplatform: klanten en externe bezoekers plannen zelf een afspraak via een publieke reserveringspagina. Bookings synchroniseert automatisch met de Outlook-agenda zodat dubbele boekingen uitgesloten zijn. In de cursus behandelen we het volledige planningssysteem: wie doet wat met Teams, Bookings en Outlook.
Ja. Microsoft Bookings is beschikbaar in Microsoft 365 Business Standard, Business Premium en Enterprise-abonnementen. Het is niet inbegrepen in het basis Microsoft 365 Business Basic-plan. Check je huidige abonnement via het Microsoft 365 Admin Center. In de cursus behandelen we ook hoe je Bookings activeert en configureert binnen je tenant.
Calendly is een extern platform dat los staat van Microsoft 365. Microsoft Bookings is volledig geïntegreerd in je Microsoft 365-tenant: agenda’s synchroniseren automatisch, Teams-vergaderingen worden automatisch aangemaakt en alle data blijft binnen je beveiligde Microsoft 365-omgeving. Voor organisaties die al op Microsoft 365 werken is Bookings de veiligere en beter geïntegreerde keuze.
Ja. Microsoft Bookings integreert naadloos met Microsoft Teams: bij het aanmaken van een online afspraak wordt automatisch een Teams-vergaderlink gegenereerd en meegestuurd in de bevestigingsmail. Zowel de medewerker als de klant ontvangen de link. In de cursus leer je hoe je die koppeling instelt en beheert.
Ja, absoluut. Microsoft Bookings is bijzonder toegankelijk voor kmo’s: eenvoudig in te stellen, geen technische kennis vereist en inbegrepen in het Microsoft 365 Business Standard-abonnement. Kleine teams kunnen snel een professionele boekingspagina opzetten voor klanten. In onze cursus behandelen we de configuratie specifiek voor kleinere organisaties zonder IT-afdeling.
In Microsoft Bookings definieer je per dienst de duur, de beschikbare tijdslots, de verantwoordelijke medewerker en eventuele buffers voor en na een afspraak. Je koppelt de dienst aan de Outlook-agenda van de medewerker Bookings leest automatisch de bestaande afspraken en toont alleen de vrije tijdslots aan klanten. In de cursus oefenen we dit stap voor stap met realistische scenario’s.
Ja. ECT organiseert de cursus Microsoft Bookings ook incompany bij jou op de werkvloer. Dan configureren we de reserveringspagina’s op basis van jullie eigen diensten, medewerkers en werkprocessen – zo is alles direct bruikbaar na de training. Ideaal voor receptieteams, HR-afdelingen en klantenserviceteams. Vraag een offerte via contact@ect.be of bel 03/239.54.67.
ECT Trainingscentrum biedt een van de meest praktijkgerichte cursussen Microsoft Bookings in Vlaanderen aan, bereikbaar vanuit Gent, Hasselt, Leuven en Brussel (locatie: Wilrijk). Wat ons onderscheidt: volledige dagtraining (vs. 90 min bij concurrenten), max. 12 deelnemers, come-back garantie, certificaat en 6 maanden helpdesk. Schrijf je in via contact@ect.be.
Ja. Na de cursus Microsoft Bookings kan je je Microsoft 365-kennis verder uitbouwen via de cursus Microsoft Teams voor vergaderen en samenwerken, of de cursus Microsoft Forms voor enquêtes en dataverzameling. Wie het volledige Microsoft 365-afsprakensysteem wil beheersen combineert Bookings met Outlook en Teams. ECT biedt het volledige Microsoft 365-leerpad aan in Vlaanderen.
Wil je ook slim werken met AI in Microsoft 365? Onze cursus Microsoft Copilot leert je hoe je Copilot inzet voor automatisering van afspraken, e-mails en vergaderverslagen.
ECT Trainingscentrum is gevestigd in Wilrijk (Antwerpen) en is vlot bereikbaar vanuit heel Vlaanderen. Cursisten voor de cursus Microsoft Bookings komen uit steden zoals Gent, Brugge, Hasselt, Leuven, Mechelen en Brussel. Voldoende parkeergelegenheid en vlotte verbinding via de ring van Antwerpen.
Liever de Microsoft Bookings-training bij jou op de werkvloer? Incompany is steeds mogelijk – dan configureren we de reserveringspagina’s op basis van jullie eigen diensten, medewerkers en werkprocessen. Contacteer ons via contact@ect.be voor een offerte op maat.
Wil je ook formulieren en enquêtes digitaliseren in Microsoft 365? Onze cursus Microsoft Forms is de ideale aanvulling voor wie afsprakenbeheer combineert met dataverzameling.
Na deze opleiding beheer je afspraken professioneel en volledig geautomatiseerd in Microsoft 365. Je kan:
ECT begeleidt je ook na de cursus: 6 maanden helpdesk via contact@ect.be.
ECT is opgericht in 1998 en biedt al meer dan 25 jaar professionele Microsoft 365-opleidingen aan in Vlaanderen. Naast Microsoft Bookings bieden we ook cursussen Teams, Outlook, Forms en SharePoint aan. Maximaal 12 deelnemers per groep. Vragen? Contacteer ons via contact@ect.be of 03/239.54.67.
